FAQs

Nuestras camisetas provienen de Perú. Trabajamos en colaboración con fabricantes peruanos reconocidos por su experiencia y calidad en la producción de prendas de algodón.

El algodón peruano, especialmente el algodón Pima, es altamente valorado en la industria textil por sus características excepcionales. Este tipo de algodón se destaca por su suavidad, resistencia, durabilidad y brillo natural. Estas cualidades lo convierten en una opción superior para la fabricación de prendas de alta calidad y comodidad.

Instrucciones de lavado:
a. Lavar a mano
b. Temperatura máx 40 C
c. No usar blanqueador
d. No usar secadora
e. Planchado hasta 110 C
f. No lavar en seco

Sí, nos complace ofrecer opciones de envío a lo largo de todo el territorio nacional. Independientemente de dónde te encuentres, podemos enviar tu pedido hasta tu dirección de entrega.

Lamentablemente, no ofrecemos devoluciones ni cambios en nuestros productos. Sin embargo, si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos resolver el problema de manera satisfactoria.

Actualmente, operamos exclusivamente en línea y no contamos con tiendas físicas. Nos enfocamos en brindar una experiencia de compra conveniente y segura a través de nuestra plataforma en línea, donde puedes explorar nuestros productos, realizar pedidos y recibirlos directamente en la comodidad de tu hogar. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor calidad y servicio a través de nuestra tienda en línea.

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro chat de WhatsApp Business o enviarnos un mensaje directo en nuestro Instagram: @saldana.mex. Estaremos encantados de resolver tus consultas o cualquier problema que puedas tener.

Procesamos y enviamos los pedidos los sábados. El tiempo estimado de entrega es de máximo tres días hábiles a partir de los días sábados. Ten en cuenta que este plazo puede variar dependiendo de tu ubicación y del servicio de mensajería utilizado. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás información de seguimiento para que puedas rastrear su progreso y tener una idea más precisa de cuándo llegará a tu puerta. Nos esforzamos por entregarte tus productos lo más rápido posible.